Домовые чаты позволяют жителям и управляющим организациям быстро обмениваться актуальной информацией, пишет «Молодёжная газета». С их помощью собственники могут оперативно узнавать о состоянии общего имущества, отправлять заявки, передавать показания приборов учёта и получать уведомления о важных событиях.
Проект реализуется совместными усилиями команды мессенджера MAX и специалистов Минстроя России при содействии региональных органов власти. Его задача — создать удобный и понятный канал связи между жильцами и управляющими компаниями, повысить информированность граждан о работе коммунальных служб и упростить доступ к цифровым инструментам ЖКХ.
Сервис обеспечивает жителей своевременными уведомлениями о плановых работах и мероприятиях, а также позволяет легко передавать данные по водоснабжению, электроэнергии и газу непосредственно через MAX.
В Башкортостане уже запущено более 12 тысяч таких чатов. Их владельцем выступает Государственный комитет РБ по жилищному и строительному надзору. Сотрудники ведомства назначают представителей управляющих организаций администраторами, что гарантирует бесперебойную работу чатов, даже если компания, обслуживающая дом, меняется.
Выбор платформы MAX обеспечил высокий уровень защиты данных и стабильность коммуникации. Мессенджер оснащён антифрод-инструментами и предлагает дополнительные полезные функции для жителей. При этом собственникам и управляющим компаниям не требуется создавать чаты вручную — все необходимые настройки уже выполнены.
После завершения технической настройки жители смогут подключиться к домовым чатам. Управляющие организации заранее сообщат порядок подключения. Ссылки на публичные чаты домов уже доступны в приложении «Госуслуги.Дом», поэтому желающие могут присоединиться к ним самостоятельно.
Фото Алексея ВЫБЛОВА