Общение с УК в MAX: как жильцам зайти в обязательный домовой чат

Зачем это нужно: юридическая сила и штрафы Главное преимущество системы — официальный статус обращений. Сообщения, отправленные через чат-бот «Госуслуги Дом» (который выступает администратором чата) или через одноименное мобильное приложение, автоматически регистрируются в системе ГИС ЖКХ. Оттуда они мгновенно поступают в личный кабинет управляющей организации. Игнорирование этого требования или неразмещение обязательной информации в чате грозит управляющим компаниям административным штрафом в размере до 300 тысяч рублей.

Пошаговая инструкция по подключению

1. Если чат уже существует. Зайдите в мессенджер MAX и найдите свой домовой чат. В списке участников отыщите официального чат-бота «Госуслуги Дом». Обязательно проверьте наличие синей верификационной галочки в его профиле, чтобы убедиться в подлинности администратора.
2. Если вы не в чате. Установите на смартфон мобильное приложение «Госуслуги Дом».
3. Авторизация. Войдите в приложение, используя свою подтвержденную учетную запись от портала Госуслуг.
4. Переход. На главном экране личного кабинета найдите и откройте раздел «Домовой чат».
5. Завершение. Система автоматически перенаправит вас в официальный чат вашего дома на платформе MAX.

Для максимально быстрого доступа можно воспользоваться прямой ссылкой clck.ru/3QnbZq. После установки приложения «Госуслуги Дом» по ней, система сама найдет чат вашего дома, и вам останется только присоединиться к нему.