Мониторинг обращений жителей Башкортостана в соцсетях: результаты

С 13 по 19 апреля зарегистрировано 6 580 сообщений, что на 576 меньше, чем неделей ранее, и на 368 больше, чем в прошлом году. Основные жалобы касались дорог (1 907), благоустройства (1 440) и ЖКХ (823). Жители жаловались на ямы, ремонт дорог, уборку общественных пространств и проблемы с водоснабжением, готоврится на сайте Правительства Республики Башкортостан.

В топ-10 тем также вошли здравоохранение, обращение с отходами, безопасность и транспорт. ЦУР Башкортостана взял все обращения на контроль и направил их в муниципалитеты и ведомства. За неделю отработали 4 636 обращений, из них 1 226 по дорогам, 967 по благоустройству и 577 по ЖКХ.

С 13 по 19 апреля поступило 1 262 звонка в Ситуационный центр: 518 по СВО, 505 по здравоохранению и 30 по ЖКХ. Обсудили отлов безнадзорных животных и аналитику соцсетей органов власти. Минздрав, Минтруд и Минмолодежи лидируют по числу подписчиков во «ВКонтакте», Госкомитет по ЧС, Минторг и Минстрой – в «Одноклассниках», а Минздрав, Минпросвещения и «Башавтотранс» – в МАХ.

Премьер-министр поручил Минтрансу усилить контроль за ремонтом дорог, а МинЖКХ – за содержанием зеленых насаждений.