Общество
8 Октября 2023, 08:36

В Кумертау предприниматель выплатил всем пострадавшим компенсации морального вреда

В ходе телефонных переговоров индивидуальный предприниматель признал факт нарушения прав потребителей на качественную и безопасную услугу общественного питания и выплатил потребителям указанные в претензиях суммы.

В Кумертау предприниматель выплатил всем пострадавшим компенсации морального вредаВ Кумертау предприниматель выплатил всем пострадавшим компенсации морального вреда
В Кумертау предприниматель выплатил всем пострадавшим компенсации морального вреда

Всем мы помним, когда предприниматель в честь открытия своей точки общепита бесплатно угощал всех желающих шаурмой.

Многие жители нашего города откликнулись на эту добрую акцию и с утра образовалась огромная очередь возле остановки общественного транспорта, на которой расположилась точка производства и продажи шаурмы.

Конечно, это здорово устраивать подобные акци. Но что-то, видимо. пошло нет так.

Буквально через неделю после открытия кумертаусцы начали поступать в инфекционное отделение Кумертауской больницы со схожими признаками инфекционного заболевания – повышенной температурой, многократным жидким стулом и рвотой.


– Не все индивидуальные предприниматели и юридические лица хотят доводить дело до суда, – говорит главный специалист-эксперт Кумертауского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ Виктория Александрова. – Есть предприниматели, которые признают нарушение прав потребителей и в досудебном порядке возвращают деньги потребителям.

Здесь можно как раз привести пример случая отравления горожан шаурмой. В апреле 2023 года в инфекционное отделение городской больницы стали поступать жители с жалобами на боли в животе, многократную рвоту, жидкий стул после употребления шаурмы, приобретенной в киоске на остановке «Гафури».

По результатам проведенного эпидемиологического расследования должностными лицами территориального отдела были выявлены многочисленные нарушения требований законодательства при оказании услуг общественного питания, в самой продукции и используемых полуфабрикатах были обнаружены бактерии группы кишечной палочки, сальмонеллы.

На основании решения Кумертауского межрайонного суда деятельность по оказанию услуг общественного питания в киоске «Шаурма» была приостановлена сроком на 90 суток.

Потребителям, пострадавшим от употребления некачественной шаурмы были подготовлены досудебные претензии о возмещении стоимости шаурмы и компенсации морального вреда.

В ходе телефонных переговоров индивидуальный предприниматель признал факт нарушения прав потребителей на качественную и безопасную услугу общественного питания и выплатил потребителям указанные в претензиях суммы.

С учетом общественной опасности территориальным отделом было подготовлено исковое заявление в интересах неопределенного круга потребителей о признании действий исполнителя услуг общественного питания противоправными и прекращении деятельности индивидуального предпринимателя в сфере оказания услуг общественного питания в связи с грубым нарушением прав потребителей, повлекшим массовое отравление людей.

Решением Кумертауского межрайонного суда иск удовлетворен в полном объеме.

Автор:Гульназ Чернева
Читайте нас