

Всем мы помним, когда предприниматель в честь открытия своей точки общепита бесплатно угощал всех желающих шаурмой.
Многие жители нашего города откликнулись на эту добрую акцию и с утра образовалась огромная очередь возле остановки общественного транспорта, на которой расположилась точка производства и продажи шаурмы.
Конечно, это здорово устраивать подобные акци. Но что-то, видимо. пошло нет так.
Буквально через неделю после открытия кумертаусцы начали поступать в инфекционное отделение Кумертауской больницы со схожими признаками инфекционного заболевания – повышенной температурой, многократным жидким стулом и рвотой.
– Не все индивидуальные предприниматели и юридические лица хотят доводить дело до суда, – говорит главный специалист-эксперт Кумертауского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по РБ Виктория Александрова. – Есть предприниматели, которые признают нарушение прав потребителей и в досудебном порядке возвращают деньги потребителям.
Здесь можно как раз привести пример случая отравления горожан шаурмой. В апреле 2023 года в инфекционное отделение городской больницы стали поступать жители с жалобами на боли в животе, многократную рвоту, жидкий стул после употребления шаурмы, приобретенной в киоске на остановке «Гафури».
По результатам проведенного эпидемиологического расследования должностными лицами территориального отдела были выявлены многочисленные нарушения требований законодательства при оказании услуг общественного питания, в самой продукции и используемых полуфабрикатах были обнаружены бактерии группы кишечной палочки, сальмонеллы.
На основании решения Кумертауского межрайонного суда деятельность по оказанию услуг общественного питания в киоске «Шаурма» была приостановлена сроком на 90 суток.
Потребителям, пострадавшим от употребления некачественной шаурмы были подготовлены досудебные претензии о возмещении стоимости шаурмы и компенсации морального вреда.
В ходе телефонных переговоров индивидуальный предприниматель признал факт нарушения прав потребителей на качественную и безопасную услугу общественного питания и выплатил потребителям указанные в претензиях суммы.
С учетом общественной опасности территориальным отделом было подготовлено исковое заявление в интересах неопределенного круга потребителей о признании действий исполнителя услуг общественного питания противоправными и прекращении деятельности индивидуального предпринимателя в сфере оказания услуг общественного питания в связи с грубым нарушением прав потребителей, повлекшим массовое отравление людей.
Решением Кумертауского межрайонного суда иск удовлетворен в полном объеме.