«Аэрофлот» отменил около 50 рейсов из-за сбоя в информационных системах

Также зафиксированы задержки вылетов в Санкт-Петербург, Волгоград, Мурманск, Казань, Уфу, Сургут и Ташкент.

Что стало причиной масштабного сбоя? Ответственность за произошедшее взяли на себя хакерские группировки Silent Grow и «Киберпартизаны BY». В опубликованном ими заявлении говорится, что доступ к внутренним системам «Аэрофлота» они имели в течение года. За это время злоумышленники якобы успели выгрузить полные базы данных с историей полётов. По их утверждению, внутренняя IT-инфраструктура компании полностью скомпрометирована и выведена из строя. Факт кибератаки подтверждён прокуратурой, по данному факту возбуждено уголовное дело.

«Аэрофлот» обратился к пассажирам с просьбой забрать зарегистрированный багаж в зоне выдачи и покинуть аэропорт, чтобы избежать чрезмерного скопления людей. Оформление возврата и переоформление билетов в кассах аэропорта временно невозможно. Эти процедуры можно будет провести в течение 10 дней по месту покупки. В случае, если билеты были оформлены через сам «Аэрофлот», потребуется дождаться восстановления работы систем.

Пассажиров отменённых рейсов просят не приезжать в аэропорт, а следить за обновлениями онлайн. Тем, чьи рейсы задержаны, рекомендуется отслеживать информацию на онлайн-табло сайта авиакомпании, экранах в терминалах и слушать объявления по громкой связи.