«Ателье»… Старомодно звучит, не правда ли? Такое предприятие когда-то было просто спасением для наших мам и бабушек, а сейчас с появлением массы доступной одежды на любой вкус и для любого сезона, с открытием всевозможных маркетплейсов (где одежду заказать можно одним кликом «мышки») – люди перестали придавать одежде большое значение. Вещи перестали быть чем-то значимым и что-то «подшивать» вроде как уже и не надо. Проще выбросить? И действительно ли изжило себя почётное когда-то мастерское дело?
Многие считают такую работу слишком простой, не достойной нормальной оплаты, а иногда и вовсе проявляют небрежность к мастерам. Кто-то иной раз приносит нестиранные вещи, хамит, требует скидок или предъявляет надуманные претензии. Да, труд мастера нелёгок, но в Кумертау есть ещё преданные своему делу рукодельницы. Одна из них – наша землячка, Наталья Чукина. Вот уже 6 лет под её чутким руководством работает известное в городе ателье под названием «Фасон». Несмотря на те самые легкодоступные интернет-магазины, услуги её ателье пользуются спросом у горожан.
– Люди спешат подшить брюки и юбки, верхнюю одежду, посадить что-то недавно купленное по фигуре или изменить, залатать, давно используемую вещь. Замена молний, штопка, декор, перекрой, изменения в размере... Такая работа пользуется спросом у наших горожан и не сказать, что с появлением маркетплейсов время швеи ушло, – говорит Наталья.
Героиня нашей публикации по образованию педагог, но волею души выучилась на швею, работала в разных ателье, пока её сын не предложил открыть своё дело. Супруг Натальи идею тоже одобрил, и вместе с сыном дал делу старт. Потом всей семьёй долго думали, как его назвать и в итоге остановились на названии «Фасон».
– Сначала было нелегко, ведь нужно было закупить швейные машинки, ткани, нитки, фурнитуру. Но со временем всё наладилось. Мои мастерицы трудились качественно, на совесть и дело быстро пошло в гору. Хотя скажу, что это дело больших денег не приносило и не приносит. Хватает на самоокупаемость, в небольшой плюс выходим и то хорошо, – говорит Наталья.
– Занимаемся индивидуальным пошивом вещей, ремонтом, от купальников и заканчивая мехами и кожей. Укороты брюк, вставка молний, индивидуальный пошив мужской и женской одежды, ремонт и пошив шапок. Сейчас, вот, шьём школьную форму по специальному заказу для «Шаймуратовских классов». За такой формой приходят не только из города и района, но и из других районов Башкирии. Звонят из Абзалиловского, Зианчуринского районов, сейчас «Шаймуратовская» форма очень востребована.
Каков он, современный клиент?
– Разные клиенты бывают, - честно признаётся Наталья. – Есть постоянные клиенты, которые с нами с первых дней, практически уже друзья. Есть и клиенты, скажем так, небрежные. Однако, посетители будут вести себя так, как мастер с собой позволяет обходиться. Берешь на ремонт не стираные вещи - будут приносить. Сидишь в грязноватом подвале с никудышным освещением – не рассчитывай на хорошие цены, никто не заплатит, клиент даже не пойдёт. Ещё важно как мастер выглядит, общается, есть ли какой-то уровень самопрезентации в интернете. Вот моя невестка Таня в соцсетях помогает, делает рекламу, выкладывает фото наших работ, хотя всё же у нас пока что лучшая реклама – это «сарафанное радио». Люди сдают вещи, им нравится наше качество работы, они потом об этом рассказывают друзьям, знакомым, соседям. Если человеку понравилась твоя работа, он тебя рекомендует другому, ведь заказчики идут в ателье, конечно же, за качеством. Бывает что у людей, которые впервые идут в ателье, присутствует чувство страха и сомнения за конечный результат. Они доверяют лишь рекомендациям своих знакомых.
– А что с расценками? Рост цен ведь на дворе…
– Расценки повышаем по минимуму, иначе клиента можно потерять. Можно подумать, что раз ателье в городе известное, то и денег просим много…. Но на самом деле это не так. Бывает, работаем в ущерб себе. Иногда с вещью провозишься, а это уже другая цена, однако я не могу объявить её клиенту – не поймёт.
– Сейчас век интернет-заказов и любая одежда доступна: заказывай да получай! Работы стало меньше?
– Для нас ничего не изменилось: поток клиентов не уменьшился и не прибавился. Только вот что я заметила: раньше приносили больше новых вещей – подшить, подогнать по фигуре, а сегодня в основном из сундуков – то, что выбросить жалко и может ещё послужить, – говорит Наталья Чукина. Как справедливо заметила мастер, время, конечно, изменилось, но порванную молнию и треснувшую штанину по интернету не залатаешь, поэтому всё равно услуги ателье, что 50 лет назад, что сейчас пользуются таким же спросом. Да и вопрос индивидуального пошива всегда на повестке дня:
– В любое время были и будут люди, которые хотят одеваться индивидуально. Носить качественные вещи из хороших натуральных материалов. В бутике они стоят бешеных денег, а сшить в ателье не так дорого, – уверенно говорит собеседница.
– Много ли времени уходит на пошив изделий?
– Конечно, на каждое изделие требуется время. Где то больше, где то меньше. Изначально, рисуется эскиз, потом делается конструкция-выкройка. Выкраивается из ткани и потом шьётся и подгоняется в процессе шитья по фигуре. Это для всех моделей так. Для мастера тут важны навыки и скорость, нужно сразу сообразить, как работу сделать быстро, но при этом и качественно, чтобы у клиента не возникло нареканий.
– В чём кроется успех швейного дела?
– Что касается бизнес-успеха, то это, прежде всего, замечательные руки наших мастеров, которые все делают, от них всё зависит. Когда я беру человека в ателье, я сразу ввожу в курс дела, говорю что мне надо и главное чтобы он любил работу, которой занимается. Если мои швеи будут шить плохо, то кто к нам придет? Если все получается ладно, то люди становятся постоянными клиентами. Кроме того, успех, конечно, зависит и от оборудования. Я, например, стараюсь обновлять свою швейную базу.
– Швея – это профессия, или всё-таки призвание?
– Я очень люблю шить – мне это даёт энергию, – с улыбкой отвечает Наталья. – Я не могу не шить и даже не представляю, чем бы могла заниматься ещё. Вся моя жизнь в работе, в «Фасоне» так сказать. Просыпаюсь рано и с удовольствием иду на работу. Всюду ищу источники вдохновения и думаю, как это применить в своей работе. К примеру, хочу в городских школах до нового года провести мастер-классы. Уже был в этом году приятный опыт сотрудничества со школой №9, огромное спасибо за заботу и отличную организацию директору школы Татьяне Владимировне Крикле и директору Кумертауского управления образования Татьяне Николаевне Юлусовой.
Удивительно, как удаётся этой с виду милой домашней женщине проводить десятки часов за швейной машинкой, тщательно, усидчиво и точно делая свою работу. И ещё заряжать позитивом и энергетикой своих коллег по цеху и клиентов. Наверное, так и выглядит талант и любовь к своему делу. Ведь она не только помогает сделать людей красивее внешне, но и меняет их внутренне – делает их более уверенными и счастливыми.
Важно, что малое и среднее производство продолжает развиваться, несмотря на непростое экономическое время. Так, в Башкирии число субъектов МСП выросло на пять процентов в сравнении с прошлым годом и составило 123,3 тыс. Об этом в соцсетях сообщил глава республики.
- Малый и средний бизнес – опора нашей экономики, на него приходится треть валового регионального продукта. И очень здорово, что эта сфера в республике продолжает развиваться, несмотря на все трудности и вызовы, – особо подчеркнул Радий Хабиров.