

Смена платформы прошла в июне 2026 года — это позволило лучше защитить данные пользователей.
Обратиться за бесплатной, анонимной и круглосуточной помощью могут военнослужащие, ветераны и члены их семей из любого региона страны. Всё, что нужно, — зайти в официальное сообщество: https://vk.com/ksvo_medhelp. Конфиденциальность гарантирована: указывать личные данные не придётся.
За два года специалисты проекта обработали свыше 35 000 обращений, а число подписчиков превысило 25 000 человек. Консультации ведут только живые психологи — без участия нейросетей.
Как поясняет координатор проекта Евгений Мартынов (руководитель федерального проекта «ЗдравКонтроль», член Общественной палаты РФ), люди всё чаще хотят получать помощь онлайн: так не нужно лично приходить в медучреждение, рассказывать о своём состоянии посторонним или бояться, что тебя узнают.
В команде — опытные медицинские и клинические психологи. Они работают с тревожными расстройствами, эмоциональным выгоранием, переживанием утраты, острым стрессом и паническими атаками.