Нельзя в новый год с долгами!

Об этом мы побеседовали с начальником ПТО ООО «Западный+» Лилией Акберовой.

– Лилия Ильшатовна, ваша управляющая компания была создана в 2020 году на месте РЭУ № 12, которое было объявлено банкротом. С тех пор, как мы знаем, «Западный+» успешно действует во главе с директором Юниром Мунировичем Газимуллиным. Как справляетесь с поставленными задачами?

– Усилиями нашего коллектива в этом году стопроцентно выполнен план по текущему ремонту многоквартирных домов. Все работы выполнены быстро и качественно, жильцы довольны, претензий нет. Многие виды работ произведены по желанию собственников. По некоторым вопросам выходили с инициативой мы и наши предложения также были приняты решениями общих собраний. В одних домах назрела необходимость сменить инженерные сети, которые пришли в негодность, в других жильцы просили утеплить торцы зданий, где-то требовала внимания прохудившаяся кровля. Как правило, с пониманием относятся собственники к сообщению о том, что пора произвести поверку приборов учёта. Всё это мы учли при определении объёмов работ.

– Основной проблемой РЭУ № 12 были долги перед ресурсоснабжающими компаниями, как с этим обстоят дела сейчас?

– На данный момент наша управляющая компания не имеет задолженностей, и это очень важно для нас. Мы соблюдаем множество предъявляемых законом требований, стараемся по максимуму выполнить запросы жильцов, и в основном работаем успешно. В то же время удручает, что некоторые собственники квартир безответственно относятся к оплате жилищно-коммунальных услуг, не хотят своевременно оплачивать содержание и текущий ремонт. На сегодняшний день общий долг жильцов перед управляющей компанией составляет 4 миллиона 603 тысячи рублей. Это сумма немаленькая, и при её наличии мы могли бы запланировать намного больше работ по благоустройству подъездов, ремонту инженерных сетей и так далее.

То есть такое вот несоответствие – мы со своей стороны стараемся, ждём от жильцов исполнения их обязанностей, но не получаем. Особенно злоупотребляют добрым к себе отношением некоторые многодетные семьи. Требуют к себе повышенного внимания, предоставления льгот, обеспечения комфортных условий, но не вносят своевременно плату. Одна семья с шестью детьми не платит ни за воду, ни за тепло, ни за электричество, ни за услуги управляющей компании уже много лет: почти миллион рублей составляет их долг РЭУ №12 и более 47 тысяч рублей – ООО «Западный+».

Также много должников проживает в двух общежитиях: более полутора миллионов составляет долг жильцов, проживающих по адресу 60 лет БАССР, 15 и 900 тысяч – по Логовой, 70а.

– Сегодня многим приходится нелегко и трудно найти средства для оплаты коммунальных услуг…

– Конечно, это так, и мы стараемся отнестись с пониманием. Одно дело – злостные должники, которые работают неофициально, получают детские пособия и не платят ни за что из принципа, а другое дело – добросовестные граждане, которые попали в трудную жизненную ситуацию. В таких случаях мы предлагаем обращаться к нам и постараться как можно скорее погасить долги. По договорённости при оплате мы готовы пойти навстречу, списав пени полностью или частично.

Перед новым годом мы обращаемся ко всем собственникам с просьбой ликвидировать имеющуюся у них задолженность и встретить Новый год с легким сердцем. Желаем всем кумертаусцам здоровья, мирного неба, благополучия и достатка!