О ГИС, башкирских двориках и тополином пухе…

Заметим, что это ранее ежемесячное мероприятие давно не проводилось в очной форме по причине пандемии коронавируса, вопросы домкомы направляли в администрацию в виде письменных обращений. Многие из собравшихся высказали пожелание, чтобы теперь «Домкомчасы» проводились регулярно и в очной форме.

Провёл встречу заместитель главы администрации города по строительству, ЖКХ и инфраструктуре Эдуард Маннанов. В первую очередь он обратился к председателям домкомов с просьбой проинформировать население о государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства (сокращённо ГИС ЖКХ). Это интернет-портал, созданный для удобства населения, информация в нём оперативно пополняется.

– ГИС ЖКХ – это современная и удобная платформа. Задача системы – сделать сферу ЖКХ более понятной и прозрачной для граждан, обеспечить простой доступ к широкому перечню данных, – рассказал Эдуард Маннанов. – Через государственную информационную систему граждане могут взаимодействовать с управляющими и ресурсоснабжающими организациями, органами власти всех уровней. С помощью ГИС можно посмотреть начисления за текущий и предыдущий периоды; внести плату за предоставленные жилищно-коммунальные услуги; внести и проверить показания приборов учета; контролировать работу по дому отдельными управляющими организациями, а также их стоимость; узнать график капитального ремонта дома; получить информацию о тарифах на комуслуги; принимать участие в управлении домом, в совместных электронных голосованиях и обсуждении вопросов; направить обращение в органы власти; получить уведомление о плановом отключении комуслуг в многоквартирном доме и многое другое. ГИС ЖКХ интегрирована с единым порталом госуслуг, поэтому отдельная регистрация не требуется. Для удобства пользования системой создано специальное мобильное приложение.

По вопросу о мерах безопасности при эксплуатации газового оборудования, дымовых и вентиляционных каналов выступил на «Домкомчасе» Евгений Зубков, заместитель главного инженера филиала ПАО «Газпром газораспределение Уфа» в городе Кумертау. Он напомнил о недавнем трагическом случае в Кумертау, когда молодая супружеская пара отравилась угарным газом, и в связи с этим настоятельно рекомендовал регулярно проводить техническое обслуживание газового оборудования и проверку дымовых и вентиляционных каналов.

– Минимальный перечень работ, который мы проводим, прописан в правилах, утвержденных постановлением правительства Российской Федерации № 410 «О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования», – проинформировал Евгений Зубков. – Все эти пункты вы можете увидеть в договоре на техобслуживание каждой квартиры. В этом году графики проведения техобслуживания в квартирах синхронизированы с проведением техобслуживания общедомового имущества для того, чтобы избежать дополнительных отключений газа. Порой абоненты интересуются: «Вы были у нас в ноябре и опять пришли в мае, теперь техобслуживание проводится чаще, чем раз в год?» Отвечаем: нет, просто в этом году мы пришли не в ноябре, а в мае, а следующая проверка пройдёт в 2023 году.

Со слов Евгения Викторовича, не все жильцы предоставляют допуск в свои квартиры сотрудникам Газпрома. По Кумертау насчитывается 17 абонентов, в чьих жилищах техническое обслуживание проводилось более двух лет назад. Уже есть решение Кумертауского межрайонного суда, которое обязывает этих собственников обеспечить доступ специалистов к внутриквартирному газовому оборудованию и возместить судебные расходы. Теперь за дело возьмутся судебные приставы.

Ещё 505 абонентов по городу не проводят техобслуживание более года. Как пояснил Евгений Зубков, жильцы приводят различные причины: кто-то заболел, кто-то в командировке, кто-то живёт в другой квартире. В этих случаях собственникам необходимо проинформировать о ситуации управляющую компанию, которая обслуживает данный дом, и оставить контактные данные – к кому можно обратиться, если возникла необходимость срочно зайти в квартиру (в случае утечки воды или газа, аварии отопительной системы и тому подобной ситуации).

При неисполнении правил, принятых постановлением № 410, сотрудники Газпрома имеют право направить материалы в государственную жилищную инспекцию, которая принимает меры по административному воздействию на абонента, штрафы составляют одну-две тысячи рублей. В этом году уже направлено 32 материала: 18 – по отсутствию договоров на техническое обслуживание, 14 – в связи с недопуском газовиков в квартиры.

Также сотрудник Газпрома заострил внимание на вопросе выявления газового оборудования с истекшим сроком эксплуатации, его своевременной проверке и замене. Пристальное внимание должно уделяться и состоянию дымовых и вентиляционных каналов – бывают случаи, когда случайно, по заявлению абонента, который жалуется на отключение колонки, обнаруживают отсутствие тяги в дымоходе и извлекают оттуда полтора ведра мусора (такое не редкость после ремонта кровли). И хорошо, что современная колонка сама отключается при отсутствии тяги, иначе угарные газы пойдут в комнату и возможен летальный исход.

Информацию дополнил директор ООО «Союз-Сигнал» Андрей Егоров – именно эта организация занимается обслуживанием вентиляционных и дымовых каналов в квартирах по договорам с управляющими компаниями города. Он сообщил о действующей у них системе мониторинга для своевременного выявления проблем и принятия мер, а также о том, что в последнее время желающих проверить состояние дымовых и вентиляционных каналов прибавилось, люди более охотно впускают в дом обходчиков. Объявление о будущей проверке вешается у подъезда заранее, оставляется номер телефона, по которому можно договориться о времени посещения.

– Те вентиляционные каналы, которые есть в наших квартирах, не обеспечивают должный приток воздуха при работе газовых приборов, необходимо регулярное проветривание, – подчеркнул директор ООО «Союз-Сигнал». – Современные технологии ремонта привели к тому, что квартиры стали герметичны, в них не допускается естественный приток воздуха, и это очень опасно. Всюду устанавливаются пластиковые окна, они открываются на всю высоту и люди проветривают реже, поэтому новым сводом правил «Отопление, вентиляция и кондиционирование воздуха» (СП-60.13330.2020), действующим в России, регламентируется установка приточных клапанов – специальных устройств, которые обеспечивают необходимый приток наружного воздуха вместо форточки.

После выступлений представителей газовых служб посыпались вопросы из зала. Надежда Варламова, председатель домкома дома № 8 по улице Пушкина, выразила возмущение по тому случаю, когда их дом почти на сутки остался без газа. Дело в том, что диспетчер ООО «Союз-Сигнал» перепутала наименование улицы, заявка о разрушении кирпичной кладки в дымоходе поступила из дома по улице К. Маркса, но была названа Пушкина, а потому сотрудники филиала ПАО «Газпром газораспределение Уфа» направлены в другой дом, где сразу отключили газ. Это был вечер пятницы, кто-то мылся, другие варили еду, от отсутствия газа и горячей воды страдали маленькие дети и проживающие в подъезде инвалиды…

Заместитель главного инженера филиала ПАО «Газпром газораспределение Уфа» Евгений Зубков разъяснил председателю домкома и всем присутствующим, что их сотрудники имеют право отключать газ без предварительного уведомления абонентов, если поступает сообщение об утечке газа, отсутствии тяги, нарушении притока воздуха и других подобных аварийных ситуацих. В этом случае не важно, будни это или выходные. И даже если выясняется, что сообщение об аварии в данном доме было направлено ошибочно, возобновить подачу газа нельзя без работ по проверке тяги и оформления соответствующей документации.

Директор ООО «Союз-Сигнал» Андрей Егоров извинился за своего диспетчера и путаницу, которая произошла по её вине, пояснив, что загрузка у работников большая, сработал «человеческий фактор».

На вопрос «Кто должен чистить дымоходы?» был дан ответ: заявка подается в управляющую компанию, а она должна принять меры – либо своими силами, либо с привлечением специализированной организации.
«Правда ли, что опасно пользоваться вытяжкой и вентиляторами?» Эту тему также осветил специалист:

– Установка систем принудительной вентиляции должна компенсироваться притоком воздуха такой же мощности, иначе это может привести к возникновению «обратной» тяги из вентиляционного канала или дымохода, – говорит Андрей Егоров. – А если вентиляторы и вытяжки устанавливаются в общедомовых каналах, контактирующих с другими квартирами, то угарный газ может перетекать из одной жилой зоны в другую. Поэтому установка принудительной системы вентиляции современными правилами запрещена.

Далее председатели домкомов задавали вопросы на другие, не менее волнующие темы. У дома 31 по улице Вокзальной в пожароопасной близости находятся старые хозпостройки, которые руководство города обещало снести силами МБУ ДОР, но помешали дожди. Замглавы администрации Эдуард Маннов заверил, что работы будут проведены. В доме 20 по Вокзальной есть «дурная» квартира, неблагополучные жители которой держат в страхе весь дом. «Живём, как на пороховой бочке», – заметила домком. Рычагов воздействия пока не находится, хотя соседи не раз обращались в различные инстанции. И в этот раз председателя домкома заверили, что делается всё возможное для решения вопроса.

В доме 36а по улице Логовой под вопросом ремонт подъездов, который должно было организовать ООО «Центр» в прошлом году по решению общего собрания. На «Домкомчасе» решено в ближайшее время направить в дом комиссию для последующего решения.

Несколько председателей домкома поднимали тему реализации программы «Башкирские дворики». Одни просили сделать резиновое покрытие, потому что было предусмотрено. Другие просили обратить внимание на ряд домов по улице Вокзальной или дворы в микрорайоне Восточный, куда программа пока не дошла… Кто-то сетовал, что требования к безопасности на детских площадках всё время меняются, поэтому то убираются качели, то деревянные игровые комплексы, а завтра, может быть, будет под запретом всё, что из металла…

Не в первый раз обсуждались на «Домкомчасе» проблемы озеленения города, обслуживания парков, задавались вопросы, кто за это отвечает и кто несёт расходы… Жители улицы Мира обратились по поводу опиловки тополей в парке Победы – она давно не проводилась, пух летит, и тяжело дышать… Директор МБУ ДОР Андрей Зубехин объяснил это нехваткой средств, а замглавы администрации Эдуард Маннанов пообещал: «На следующую весну запланируем опиловку».

Все заданные вопросы записаны и будут прорабатываться. Будем надеяться, что очередной проведенный «Домкомчас» принесёт реальную пользу городу и его жителям.