Звоните – ответят

В связи с большим количеством обращений от граждан и представителей юридических лиц по поводу заключения договоров, исправления ошибочных данных в квитанциях за ТКО и других вопросов, регоператор вводит дополнительно два номера телефона:

Набрав любой из них, абонент получит возможность самостоятельно выбрать, с каким отделом его лучше соединить. При этом необходимо учитывать график работы специалистов. Если колл-центр принимает звонки, как указано выше, с 8 до 20 часов ежедневно, то абонентский отдел работает с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (перерыв на обед с 13 до 14 часов). Четверг – неприемный день для юрлиц.

Стоимость звонков зависит от тарифов оператора связи звонящего.

Напоминаем также, что обратиться к регоператору «Эко-Сити» можно:

♦ по электронной почте [email protected];

♦ «Почтой России» по адресу: 453124 г. Стерлитамак, ул. Мира,

♦ обратившись с паспортом лично в ближайший офис Энергосбытовой компании Башкортостана.

О. Арамелева,

пресс-секретарь РО «ЭКО-Сити»