В жилищном законодательстве – изменения

Подробно разобрали на селекторном совещании Постановление Правительства РФ от 27 марта 2018 г. № 331. В нем утверждены новые стандарты сервиса организаций, управляющих многоквартирными домами. Часть из них вступает в силу с 1 марта 2019 года. Согласно новым стандартам вводится ряд требований по качеству обслуживания потребителей и набору оказываемых услуг, в частности, в области порядка работы аварийно-диспетчерской службы. Установлен четкий временной критерий реакции на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу: ответить на звонок в течение 5 минут или перезвонить звонившему в течение 10 минут после звонка. Согласно новому документу сотрудники данной службы обязаны будут предъявлять гражданам удостоверение, посещать жилые помещения в бахилах и иметь нашивку с указанием фамилии, имени и отчества на рабочей одежде.

К нововведениям можно отнести и то, что в каждом подъезде или на придомовой территории должны будут разместить стенды с данными о тарифах на ЖКХ, уведомлениями о предстоящих работах, правилах безопасного использования газа и иными необходимыми жильцам сведениями.

Большое число вопросов возникло у слушателей по поводу вступившего в силу Федерального закона от 3 апреля 2018 г. № 59-ФЗ «О внесении изменений в Жилищный кодекс Российской Федерации». Напомним, что согласно этому закону устанавливается возможность заключения договоров холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения, отопления и договоров на оказание услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами непосредственно между организациями, оказывающими соответствующие услуги, и потребителями услуг. Для этого требуется принятие соответствующего решения на общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме.

Ресурсоснабжающая организация получила право в одностороннем порядке прекращать договор ресурсоснабжения, заключенный с управляющей организацией, при наличии у управляющей организации задолженности перед ресурсоснабжающей организацией в размере, равном или превышающем две среднемесячные величины обязательств по оплате.

При прекращении договора ресурсоснабжающая организация будет обязана уведомить об этом как управляющую организацию, так и собственников помещений в многоквартирном доме. Одновременно с этим ресурсоснабжающая организация заключает прямой договор с собственниками и нанимателями помещений в многоквартирном доме. Устанавливается также, что заключение прямых договоров в письменной форме не требуется.

Специалисты подробно рассмотрели вопросы, которые на сегодняшний день могут возникнуть у собственников помещений, управляющих и ресурсоснабжающих организаций в связи с принятыми изменениями в Жилищном кодексе Российской Федерации.