В архив теперь удобнее обращаться через портал «Госуслуги»

Каждый взрослый, зарегистрировавшись на этом портале, может без труда, очереди, в короткие сроки получить услуги в электронной форме, в том числе архивные справки, копии и выписки.

За 2023 год МБУ «Архив городского округа город Кумертау» исполнил 7831 запрос, к сожалению, только15 процентов из них поступили через федеральный (ЕПГУ) и республиканский (РПГУ) порталы, то есть личный кабинет «Госуслуг», 69 процентов запросов поступили через защищенные каналы связи от Социального (ранее Пенсионного) фонда и Многофункционального центра.

В 2024 году архивом прекращен приём социально-правовых запросов через электронную почту. Это связано с тем, что гражданин разглашает свои персональные данные в сети Интернет. Чтобы этого не происходило, безопаснее пользоваться своим личным кабинетом в «Госуслугах».

Это технически несложно. Рассмотрим пошагово подачу электронного заявления. Если у вас есть подтвержденная учётная звапись, то в первую очередь нужно авторизоваться на портале «Госуслуги», указав логин и пароль. Далее необходимо перейти в «Каталог услуг», и в поисковую строку ввести наименование услуги «Предоставление архивных справок, архивных копий, архивных выписок, информационных писем, связанных с реализацией законных прав и свобод граждан и исполнением государственными органами и органами местного самоуправления своих полномочий». Ниже должно быть указано «Администрации районов Республики Башкортостан». Нажимаем на кнопку «Получить услугу». И аккуратно в три шага заполняем окна (сведения) в запросе. После заполнения сведений на любом шаге нажмите кнопку «Далее» или перейдите на следующий шаг.

Шаг 1. Сведения о заявителе. Необходимо выбрать тип заявителя. Далее заполнить персональные данные, паспортные данные при подаче от физического лица и реквизиты организации, банковские реквизиты, сведения о руководителе при подаче от юридического лица.

Шаг 2. Данные по заявлению. В поле «Заявление подается в:» выберите ведомство, оказывающее услугу, «Администрация городского округа город Кумертау Республики Башкортостан» или МБУ «Архив
г. Кумертау».

Поле «Тема запроса» представляет выпадающий список, включающий такие темы, как: «учеба», «о выделении земельного участка», «изготовление копий архивных документов», «стаж», «заработная плата», «получение архивной информации о переименовании организации-работодателя» и т. д. Например, в теме запроса «Стаж», после выбора темы появится дополнительное поле, где необходимо указать сведения по теме заявления. Например, указать название предприятия, даты работы на этом предприятии и должность. Чтобы получить информацию по нескольким темам сразу, необходимо нажать кнопку «Добавить» и заполнить поля.

В поле «Желаемый результат предоставления услуги» выбрать, в каком виде желательно предоставление ответа: архивная справка, архивная копия, архивная выписка, цифровая копия. Необходимо также заполнить поле «Способ получения ответа» – то есть выбрать из предлагаемых «лично в архиве, почтой, по e-mail, в личном кабинете РПГУ».

Ускорить исполнение запроса может прикрепление скан-копий документов (например трудовой книжки).

Шаг 3. Предпросмотр формы заявления. На этом шаге необходимо внимательно проверить правильность заполнения полей и нажать кнопку «Отправить».

Также на странице МБУ «Архив г. Кумертау» в социальной сети «ВКонтакте» (https://vk.com/kumertauarchive) есть прямая ссылка на оформление заявления в разделе «Услуги». Архив оказывает консультации по телефону 8(34761) 4-72-72.

Перед архивистами поставлена задача полностью перейти на электронное взаимодействие с заявителями. Это возможно при участии и взаимодействии обеих сторон.