Она не ожидала никаких посылок, но Михаил предположил, что это может быть сюрприз. Для получения письма он попросил Анну подтвердить свой адрес через чат-бот в Telegram.
Михаил объяснил, что это новый способ подтверждения личности для удобства клиентов. Анне нужно было ввести номер телефона и данные с портала «Госуслуги». Она усомнилась в необходимости таких данных, но Михаил настаивал, утверждая, что это стандартная процедура для проверки личности.
Анна заполнила форму в фейковом боте, предоставив свои данные: фамилию, имя, номер телефона, данные паспорта, логин и пароль от «Госуслуг».
Вот так мошенники используют фейковые боты в мессенджерах для автоматического получения доступа к аккаунту гражданина на портале «Госуслуги».
Информация опубликована в рамках онлайн-проекта «Перезвони сам».
Эта и другие реальные истории из жизни, четкие инструкции и советы от экспертов о том, как не стать жертвой мошенников в различных сферах жизни – на сайте проекта https://sam.mos.ru/